Marketplace agricole — Afrique de l'Ouest
Dernière mise à jour : 27 juillet 2026
Essaby Agro est une application de mise en relation entre producteurs, transporteurs et acheteurs de produits agricoles en Afrique de l’Ouest. Cette politique explique quelles données nous collectons, pourquoi, et quels sont vos droits.
Responsable du traitement : Cokou Agbota — jorddyagbota@gmail.com
Compte utilisateur — nom, numéro de téléphone, adresse e-mail (facultative), rôle (producteur, transporteur, acheteur, agent). Nécessaires à la création et à la gestion de votre compte.
Localisation — commune et, si vous l’autorisez, position précise, uniquement lorsque l’application est utilisée. Sert à afficher les producteurs et offres proches de vous et à estimer les distances de transport. Vous pouvez refuser cet accès : l’application reste utilisable, avec des résultats moins pertinents.
Photos et caméra — images des produits que vous publiez, ainsi que les pièces justificatives que vous transmettez pour la vérification de votre compte (pièce d’identité, permis). Nous n’accédons pas à votre galerie en dehors des fichiers que vous sélectionnez.
Microphone et enregistrements vocaux — le micro est utilisé pour la recherche vocale et pour enregistrer vos avis vocaux après une commande, uniquement lorsque vous l’activez. Les avis vocaux sont conservés sur nos serveurs et peuvent être écoutés par notre équipe de modération. Vous pouvez toujours laisser un avis écrit à la place.
Données de transaction — historique des commandes, montants, statuts, évaluations. Les coordonnées bancaires ne transitent jamais par nos serveurs (voir section 3).
Données techniques — identifiant d’appareil pour les notifications push, version de l’application.
| Traitement | Finalité | Base légale |
|---|---|---|
| Compte et authentification | Fournir le service | Exécution du contrat |
| Vérification d’identité (KYC) | Sécuriser la place de marché, lutter contre la fraude | Obligation légale / intérêt légitime |
| Localisation | Proposer des offres et acteurs pertinents | Consentement |
| Photos de produits | Publier vos annonces | Exécution du contrat |
| Avis (écrits et vocaux) | Instaurer la confiance entre utilisateurs | Consentement / intérêt légitime |
| Paiements | Traiter les transactions | Exécution du contrat |
| Notifications push | Vous informer des commandes et messages | Consentement |
| Journaux d’accès | Sécuriser le service | Intérêt légitime |
Les paiements sont traités par Flutterwave (Mobile Money, carte) et Stripe. Vos données de carte bancaire ou de compte Mobile Money sont transmises directement à ces prestataires et ne sont jamais stockées sur nos serveurs.
Nous conservons uniquement l’identifiant de transaction, le montant et le statut.
Pour faciliter les échanges (négociation d’un prix, organisation d’un retrait), Essaby permet de contacter un autre utilisateur via WhatsApp. En publiant une annonce ou en acceptant une transaction, vous acceptez que votre numéro de téléphone soit visible par votre interlocuteur.
Les conversations WhatsApp se déroulent hors de l’application : elles relèvent de la politique de confidentialité de WhatsApp (Meta) et nous n’y avons pas accès.
Nous ne vendons aucune donnée personnelle. Vos données peuvent être partagées avec :
Nos prestataires (Supabase, Twilio, Google, Flutterwave, Stripe) hébergent des données hors du Bénin, notamment dans l’Union européenne et aux États-Unis. Ces transferts s’appuient sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne.
Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, d’opposition et de portabilité de vos données. Vous pouvez également retirer votre consentement à tout moment.
Directement dans l’application : Profil → Confidentialité → Télécharger mes données ou Supprimer mon compte.
Pour toute autre demande : jorddyagbota@gmail.com — réponse sous 30 jours.
Réclamations :
Les annonces, avis (écrits et vocaux) et messages sont des contenus publiés par les utilisateurs. Essaby applique une tolérance zéro envers les contenus offensants, frauduleux ou les comportements abusifs.
Depuis l’application, vous pouvez à tout moment :
Notre équipe examine chaque signalement et retire les contenus, ou suspend les comptes concernés, sous 24 heures.
Les échanges sont chiffrés en HTTPS. L’accès aux données est restreint par des règles de sécurité au niveau de chaque enregistrement, et toute action d’administration est journalisée.
La connexion se fait sans mot de passe, par code à usage unique envoyé par SMS. Ne communiquez jamais ce code à un tiers — aucun membre de l’équipe Essaby ne vous le demandera.
Essaby n’est pas destinée aux personnes de moins de 18 ans. Nous ne collectons pas sciemment leurs données. Si vous constatez qu’un mineur utilise le service, contactez-nous.
Toute modification substantielle vous sera notifiée dans l’application. La date en haut de page indique la dernière mise à jour.
jorddyagbota@gmail.com
→ Voir aussi la page de support.